[ 교환 및 환불 안내 ] Notice - KAROT - 까롯
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제목 [ 교환 및 환불 안내 ]
작성자 KAROT - 까롯 (ip:)
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  • 작성일 2020-12-29 18:56:26
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- 교환 및 반품 주소 -


(06050) 서울특별시 강남구 언주로729, 9층

택배사CJ대한통운 사용


>> 교환 및 반품 접수는 Q&A를 통해서 접수해주시면

까롯에서 택배접수 진행합니다.



 

- 교환 및 반품이 가능한 경우 -


제품 수령 후 7일 이내, 제품 하자 확인 된 경우, 교환 및 반품 구매처에 신청 등록



 

- 교환 및 반품이 불가능한 경우 -


단순 변심이나, 본인 판단에 의한 사이즈 측정 오류

포장을 개봉하여 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우




________




KAROT 상품은 Custom 주얼리입니다.



단순 변심으로 인한 교환, 환불 불가 합니다.


본인 판단으로 인한 사이즈 측정 오류 시 교환, 환불 불가 합니다.

PC 및 휴대전화의 기종, 모니터 해상도에 따라 색상 또는 이미지가 실제와 다를 수 있으며,

사이즈 측정방법에 따라 표기된 사이즈와 오차가 생길 수 있습니다.

이는 교환 및 환불의 대상이 될 수 없습니다.


KAROT 상품은 사람이 직접 만드는 핸드메이드로 호수, 길이+/-0.5 ,

스톤Size +/-0.5 ~ 1mm 범위의 차이가 있을 수 있습니다.

모든 상품의 도금mills +/- 3 차이가 있을 수 있습니다.




제품 하자 및 오배송 등의 사유로 교환 시 본사에서 새제품으로 제작, 교환 해드립니다. 

( 배송비용은 당사에서 부담 합니다)

 

 

주얼리의 특성상 상품 착용 여부를 알 수 없으므로 위생상 재판매가 불가합니다. 

구매자 과실로 상품의 가치가 감소 혹은 상실된 경우, 

( 미착용 시에도 상품이 훼손된 경우, 원석 세팅 제품의 경우) 

인위적인 손상이 있거나 판매 가치가 훼손 된 경우에는 교환, 환불이 불가능 합니다.





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