< 자세한 사항은 제품 구매 시 수령하신 "KAROT 정품 인증서" 확인 >

KAROT 홈페이지WWW.KAROT.CO.KR 내

Q&A 게시판에 "정품인증서" 사진 및 상품명 및 수선내용 첨부하여

A/S 진행 가능합니다. 

A/S 기간은 영업일 기준 10-20일 소요 됩니다.

상품 수령 후, 30일 이내 무상A/S 가능 합니다. (왕복 택배비7000원 고객님 부담)

제품의 부속품 교체는 경우에 따라 추가 금액 발생 할 수 있습니다.

해당 기간 이후, 유상으로 A/S 가능합니다.

기본 유상 A/S 비용은 기본 15,000원 (왕복 택배비 별도)이며, 

제품의 부속품 교체는 경우에 따라 추가 금액 발생 할 수 있습니다.

(KAROT 구매일로부터 보증기간 1년)

- KAROT 상품 보증 - 

KAROT 의 정품인증서를 소지하셔야만 A/S 관리 가능하니, 필히 보관 부탁드립니다.

분실 시, 해당 기간 상관 없이 유상 수선으로 진행 됩니다.

KAROT 제품의 보증기간은 구매일로부터 1년 입니다.

보증 기간이 경과된 제품은 피해보상 책임을 지지 않습니다.

구매일로부터 30일 이내에 무상으로 A/S 수선 받으실 수 있습니다.

단, 고객의 사용 부주의로 인한 제품의 변형 및 손상은 유상으로 수선 진행 됩니다.

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